Общи условия

Настоящите Общи условия представляват правно споразумение със задължителна, обвързваща сила между онлайн магазин AGE CODE Cosmetics Bulgaria и потребителя (Вие) във връзка с услугите, предлагани от www.agecodecosmetics.com. С разглеждането на страниците, натискането на обектите или връзките, разположени на страниците на www.agecodecosmetics.com, Вие се съгласявате, приемате и се задължавате да спазвате тези Условия за обслужване. Ако не сте съгласни с тях, моля не използвайте нашия уебсайт. Ако продължите да използвате нашия yебсайт, ще се счита, че Вие сте приели тези условия на ползване. Преди да ни предоставите лични данни включително имейл адрес, Вие ще бъдете изрично помолени да приемете нашите Общи условия за ползване.

Чрез приемането на нашите условия, Вие се съгласявате да бъдете обвързани с Общите Условия за ползване във версията, публикувана на нашия Уебсайт към момента на съответното Ви посещение. Ние си запазваме правото да правим промени по всяко време в нашия уебсайт и в нашите Условия за ползване чрез публикуването им на нашата платформа без други известия. Съществените промени ще бъдат допълнително съобщени по подходящ начин. Молим не забравяйте да преглеждате общите условия редовно, тъй като достъпът и използването от Ваша страна на нашата платформа ще се считат за предоставяне на Вашето съгласие с Условията на ползване във версията, публикувана на нашия уебсайт към момента на съответното Ви посещение.

1.Информация за потребителите

Информация за потребителите съгласно чл. 47, ал. 1 от ЗЗП:

1.1. Основните характеристики на всеки продукт са описани в съответната продуктова страница и са истинни и верни според информацията, с която разполагаме.  

1.2. Седалище и адрес на управление на онлайн магазина: гр. Бургас 8000, ул. „АДАМ МИЦКЕВИЧ” № 5, телефон за контакти – 0882161715

1.3. Телефонът за контакти с AGE CODE COSMETICS не начислява такси за разговори, извън тези, които Вашият мобилен оператор ви таксува. 

1.4. Крайната цена на стоките е изписана на страницата за представяне на съответния продукт, непосредствено до наименованието на стоката в български лева, освен ако клиентът не е избрал друга валута от менюто за превалутиране. 

1.5. Стойността на транспортните разходи за доставка, е включена в цената на стоките. При връщане разходите са за сметка на клиента.

2.Условия на плащане, доставка и срок за изпълнение

2.1. AGE CODE COSMETICS  предлага няколко удобни начина за плащане: наложен платеж, с карти Visa, Mastercard и Maestro, PayPal и по банков път или чрез разсрочено плащане чрез ТБИ БАНК.

2.2. AGE CODE COSMETICS не начислява допълнителни такси за плащане с банкови карти, по PayPal или по банков път. Такива такси може да начисли единствено банката на потребителя и зависят изцяло от условията за ползване на банковите карти, които потребителят е съгласувал със своята банка. AGE CODE COSMETICS не носи отговорност и не се задължава да върне сума взета под формата на такса за картова транзакция. 

2.3. След като направите поръчка, ще получите имейл от нас, потвърждаващ получаването и регистрацията на Вашата поръчка. Това означава, че Вашата поръчка е приета и ще се обработи след плащане или при първа възможност, ако за платежен метод е избран наложен платеж. .

2.4. Обработката на поръчаните стоки се осъществява в срок от 1 до 4 работни дни, считано от датата на поръчката. Срокът за доставка е 1-2 работни дни след изпращане за доставки до големите населени места в България. За малки населени места в страната доставката се осъществява според графика на доставка на куриера за населеното място  

Срокът на доставка на международни поръчки е между 5 и 30 работни дни в зависимост от страната на получаване и избраната услуга за доставка.

2.5. Срокът за обработка зависи от наличността на продуктите и размера на заявката.  

2.6. В зависимост от стойността на добавените във Вашата поръчка продукти към същата може да бъде начислена такса за доставка, както е посочено в приложиматата Информация за доставка. В тези случаи преди да завършите Вашата поръчка на нашия уебсайт ще бъдат посочени точната стойност на таксата за доставка, както и общата стойност на поръчката Ви, в това число цената на поръчаните продукти и цената на доставката им. Със сключването на договора от разстояние и финализиране на поръчката Вие предоставяте изричното си съгласие за заплащане на общата стойност на договора, в това число и на таксата за доставка, ако има такива, в посочения при сключване на договора размер.

2.7. След изпращане на подготвената поръчка в рамките на тези срокове, AGE CODE COSMETICS не носи отговорност за допълнително забавяне в следствие на лоши метеорологични условия, национални празници и други външни фактори, неподлежащи на контрол от наша страна. 

2.8. Ние доставяме продуктите, за които сме приели Ваша поръчка, чрез избрано от нас дружество за куриерски услуги. Ние доставяме до адреса, който Вие сте ни предоставили. Ние не носим отговорност ако адресът е неправилен или непълен.

2.9. Ние можем да прекратим договора за доставка, без да носим отговорност за вреди, чрез едностранно известие в следните случаи:

  • данните, предоставени от Вас са непълни или неверни;
  • неспазване от Ваша страна на нашите Общи условия (освен в случаите на незначително несъответствие);
  • Вашата дейност на уебсайта причинява или може да причини вреди от какъвто и да било характер у нас;
  • Били сте наш некоректен клиент в миналото и не сте взимали пратките си от куриер;

3.Законово право на отказ

3.1. Срок за отказ.

Вие имате законовото право да се откажете от поръчка или от договор в рамките на 14 дни без каквато и да било причина. За да спазите срока за отказ е достатъчно да изпратите съобщение за отказ преди изтичане на периода за отказ. Периодът за отказ ще изтече 14 дни след:

  • датата на доставка, което означава датата, на която Вие или посочена от Вас трета страна (различна от куриера) сте приели и физически владее продукта;

или

  • в случай на повече продукти, поръчани с една поръчка и доставени поотделно: (i) датата, на която Вие или трето лице (различно от куриера) и посочено от Вас сте приели и физически владеете последния продукт, или (ii) датата, на която ние Ви уведомим, че не можем да доставим остатъка от поръчаните продукти.

3.2. Упражняване на правото на отказ

Вие трябва да информирате AGE CODE COSMETICS за Вашето решение за отказ чрез недвусмислено изявление. По-конкретно, Вие може да използвате писмо или имейл.

3.3. Изключения

Вие нямате право да се откажете от поръчаните от вас продукти в следните случаи: (i) продукти, които могат да влошават качеството си или продукти с кратък срок на годност; (ii) продукти, които не могат да бъдат върнати поради причини, свързани със защита на здравето или хигиената, и които са разпечатани след доставка; 

3.4. Последици от отказа

3.4.1. Възстановяване на заплатени суми: Ние ще възстановим всички плащания, получени от Вас във връзка с върнатия продукт (освен разходите, описани в следващите изречения и разходите за връщане на продукта), не по-късно от 14 работни дни от датата, на която сме били информирани за Вашия отказ. Ще извършваме такива възстановявания на суми посредством банков превод по посочена от Вас лична банкова сметка, открита в oбслужваната държава и във валутата, в която сумата е платена.

3.4.2. За да върнете продукт, той трябва да е:

  • в оригиналното си състояние и опаковка; оригинална опаковка се отнася за опаковката на продукта, а не за пакета на AGE CODE COSMETICS;

и

  • без следи от използване, неповреден и в цялост.

3.4.3. Ако критериите по-горе не бъдат покрити, за съжаление ние няма да може да приемем върнатия продукт и съответно няма да може да Ви възстановим заплатената сума. Ние си запазваме правото да изискаме от Вас разходите за повторно изпращане на продукта обратно до Вас.

3.4.4. Връщане на продукти: Вие се задължавате да изпратите продуктите обратно до адреса за връщане не по-късно от 14 дни от датата, на която сте ни съобщил за Вашия отказ. Крайният срок ще се счита за спазен, ако ни изпратите продукта преди изтичане на срока от 14 дни. Вие се съгласявате да върнете продукта само по пощата или чрез куриер. Може да намерите адреса за връщане (i) на товарителницата, залепена на опаковката, или (ii) като се свържете с нас.

За да упражните правото си на отказ, можете да свалите следният Стандартен формуляр за упражняване право на отказ при online покупка от

сайта на Комисията за защита на потребителите.

Въведете имейла си и вземете 5% отстъпка от първата ви поръчка!

This field is required

Вашият ексклузивен код е готов!

Вземете 5% отстъпка сега!